Vår tjänst

 

Före försäljning

● Gratis konsultation om branschkunskap: inklusive marknadstrender, nyckelaktörer, branschens sunt förnuft, rekommendationer om råvaror, mänskliga resurser, kostnader, tekniska krav, kort- och långsiktig affärsplan, etc.

● Gratis design: Växtdesign, möte för att diskutera layout, förslag och preliminär design.

● Gratis anpassning och rekommendation: Baserat på vår omfattande branschupplevelse samt kundpreferenser och specifika krav erbjuder vi gratis rekommendationer om de bästa lösningarna.

 

 

Under försäljningen

● Kommunikation: Fokusera på kundkrav och erfarenhet. Se till att allt förstås korrekt.

● Skriftliga dokument: Alla detaljer anges tydligt och uppdateras enligt den senaste situationen i kontraktet och tekniska förslag för att säkerställa en smidig drift under produktionsprocessen och ingenting missas eller görs fel.

● Testkörning före frakt är alltid tillämplig: Kunden måste tillhandahålla lämpliga råvaror eller antingen be leverantören att skicka råvarorna till vår fabrik eller tillhandahålla rätt formel, vilket kräver att Jwell ska köpa lokala råvaror för testkörningen istället. Kostnaden för material bör betalas av kunden. Jwell säkerställer att hela linjen går i rätt hastighet, med rätt standard för produktkvalitet och med rätt produktivitet. Hela linjen går smidigt som förväntat.

● Leverans: På begäran eller efter arrangemang på grund av otillfredsställande tillstånd.

● Teknisk utbildning och installation: Kunden kan skicka tillräckligt med tekniker till Jwell Factory för teknisk utbildning 1 månad före leverans. Vi tillhandahåller också utbildning på plats när vi installerar en ny linje på plats. Se till att rätt personer har nödvändig kunskap och färdigheter för att hålla maskinen igång smidigt. Online -utbildning med en tränare individuellt är också möjlig.

Säljaren kan skicka ett tillräckligt antal tekniska specialister till köparens företag för att installera och testa linjerna.

Kunder har tillgång till videoshower eller foton under testning.

 

Efter försäljning

● Jwell -expert kommer att svara på alla frågor inom 24–48 timmar och problem kommer att lösas så snart som möjligt.

● Garantitiden är 1 år och tjänsten tillhandahålls för en livstid. De kostnader som säljarens specialtjänster i köparens land (inklusive bussbiljett mellan Kina och köparen, inhemsk transport, medicinska utgifter, boende, middag etc.), såväl som kostnaden för material i komponenter, kommer att bäras av köparen. Men under garantiperioden kommer kostnaden för komponenter att täckas av säljaren. Exklusive slitdelar eller mänsklig faktor.

● Jwell tillhandahåller fullständig teknisk supportdokumentation och relaterade elektriska ritningar skrivna på kinesiska och engelska.

● Vi tillhandahåller driftshandboken för huvudekstradsträngar och hjälputrustning samt kretritningar av elektriska komponenter.

● Säljaren kan skicka ett tillräckligt antal tekniska specialister till köparens företag för att installera och testa linjerna.